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Microsoft客户服务与技术支持中心-Skype的坚实后盾

Microsoft客户服务与技术支持中心-Skype的坚实后盾

Microsoft客户服务与技术支持中心-Skype的坚实后盾
   使用Skype的小伙伴们有时会遇到关于自己的账号异常的问题,于是会联系我们?#23454;潰?ldquo;为什么换了个电脑,需要输入验证码了?”“手机号变更了,收不到验证码登录不进去了怎么办?”“账号被盗了,提示账号被冻结了,我该如何处理?”

 Skype的客服妹妹会热心的告知客户们:“关于您咨询的问题,由于目前所有Skype账号已迁移为微软账号,您需要联系微软处理您的问题。”而这些您向微软申请的问题,都是由微软全球客户服务与技术支持亚太区客户服务中心处理的哦!
 
微软全球客户服务与技术支持亚太区客户服务中心从包括惠普和戴尔等1368个竞争者中脱颖而出,在2018(第十一届)中国大数据应用与客户联络中心国际峰会中,获颁《2018年度中国最佳客户联络中心奖——客户服务》。



 金音奖-中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼是行业奥斯卡奖。该活动由51Callcenter主办,淄博市人民政府联合主办,国家工信部、国家商务部等相关主管部门单位支持,中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会指导。2018年度,评审组委会对1368个中心从客户满意度、员工满意度、公共媒体美誉度、运营质量、管理能力等方面进行拨测、评估以及实地考评, 深入?#21592;?#35780;选出各大奖项。



在此次颁?#34987;?#21160;中,Microsoft CSS Asia Customer Service Leader Daphne Hwang(黄昌慧)受邀发表了题为“成长型思维引领呼叫中心持续创新”演讲,分享微软以客户为中心的客户体验策略。
 
 
这些荣誉肯定了微软过去一年中在联络中心和客户关系管理领域取得的优异成绩,为客户服务工作所做出的贡献。

最后提醒收到微软邮件的小伙伴们:
 
如果大家收到格式为这真的是从微软技术支持?#21734;?#21457;出的邮件哟!由于?#29992;?#22788;理,不能直接回复,但是会告诉您接下来的申请步骤,微软肯定会帮助大家尽力找回自己的账号的!
以上是小编为大家整理的。下次见~


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